101.将RM刻录成VCD
问：我的电脑上下载了很多RM格式的视频文件，我想把它们转换为MPEG格式，然后刻录成VCD，请问有什么软件可以实现？
答：你可以用EO Video来转换，它能够将RM格式文件转换成MPEG格式，然后刻录成VCD，而且允许你直接将文件转换成VCD或者SVCD而不需要其他工具(下载地址：http://www.eo-video.com/)。
102.恢复软盘上的文件
问：我在一张软盘上存储了重要的数据，但不小心将数据删除了，我想把这些数据找回来，请问该如何操作？
答：可以使用数据恢复软件如Revival(http://download.pchome.net/system/disk/4370.html)来解决问题。运行软件后，按“File”，选“Open Drive”， 选择你欲恢复数据的软驱，按下“Select”，这时 Revival 便会把所有文件及文件名称显示出来，包括已被删除的文件，你只要选择要恢复的文件便可以了。
103.无法安装金山词霸2003
问：我的系统是Windows 98，在安装词霸2003时总是显示“安装IKERNEL.EXE时出错(0x1200)”，无法继续安装，请问我该怎么办？
答：IKERNEL.EXE文件是Windows的安装程序引擎，运行各种软件的安装程序时必须有这个文件支持才行。根据你的情况来看，这个文件可能被设置为开机就运行了，请在正常启动Windows的时候按“Ctrl+Alt+Del”，查看“任务管理器”中是否有这个文件，如果有，选中它点结束任务按钮，就应该可以安装软件了。
104.更改IE中的搜索引擎
问：我点击IE6的搜索按钮后，打开的搜索栏是3721的搜索栏， 请问是否可以把IE6中的搜索栏中的3721改成其他搜索引擎呢？
答：在“运行”中输入“regedit”，打开注册表编辑器，找到HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Internet Explorer\Search项，将“CustomizeSearch”及“SearchAssistant”的值修改为你需要的搜索引擎(如http://www.google.com)即可。
105.在Word中插入Excel表格
问：我最近要写一个年度总结，想将一些Excel的表格内容复制成图片插在Word文档中，别人告诉我可以用PrintScreen键来抓取，但抓取的图片也要经过裁剪、缩放等处理，请问有没有更好的方法？
答：你可以选定需要复制成图片的单元格区域，按住Shift键单击“编辑”菜单，选择“复制图片”命令，弹出“复制图片”对话框，按系统默认设置(即将“外观”和“格式”分别选定“如屏幕所示”和“图片”)，单击“确定”按钮。这时就将选定的表格区域复制成图片了。若需要将它们粘贴出来，只需要按住Shift键再单击“编辑”菜单，选择“粘贴图片”命令即可(或不按Shift键，直接从“编辑”菜单中选择“选择性粘贴”命令，以“图片”方式粘贴)，另外你还可以将它粘贴到其他软件中去。
106.PDF转换成DOC文件
问：由于学习需要，我想要将一些PDF文件转换成DOC文件，可是不知道应该怎么进行转换，请介绍一种简单的方法。
答：你可以使用PDF文本转换工具pdf to text(下载地址：http://js-http.skycn.net：8081/down/pdftotext.exe)，它可以将PDF文件直接转换为文本文件，简单好用。转换后再将文本文件重新排版成DOC文件就可以了。
107.Word中的奇怪现象
问：我最近在使用Word时，发现出了一个小问题，每当在文章中输入“C”后，出现的不是“C”而是外加圆圈的小“C”，不知这是什么原因，怎样才能恢复正常？
答：这是因为Word的自动替换功能导致的，可以通过设置取消其自动转换，方法如下：点击Word窗口中的“工具→自动更正选项”，在打开的窗口中选择“自动更正”标签，然后选择“(C)”项，再单击“删除”即可。
108.权限导致软件不能正常使用
问：我用的是Windows XP系统，磁盘格式为NTFS，我以受限用户(如USERS用户组的成员)登录时，系统里面安装的金山词霸2003出现无法显示词典内容和无法发声的问题，但用管理员登录却正常，请问这是什么原因？
答：解决方法很简单：打开“注册表编辑器”，展开“HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\KINGSOFT\POWERWORD”，右击“POWERWORD”项，选择“权限”，在“组或用户名称”栏中选中当前用户(假设为USERS组)，然后在“USERS的权限”栏中勾选“完全控制”项即可。这样，受限用户也能正常使用金山词霸2003了。
109.系统还原突然不见了
问：我使用的是Windwos XP，本来一直正常，因为我安装了一个软件后，系统的还原功能不起作用了，以前建立的系统还原点消失了，取而代之的只有一个系统检查点。这是怎么回事？我该如何恢复原来设定的系统还原点呢？
答：根据你说的情况，可能是因为在驱动器C盘上没有足够的磁盘空间，一旦在系统驱动器上有至少200MB可用磁盘空间，系统还原将自动恢复服务。
110.Winmgmt.exe频繁出错
问：我使用的是Windows 2000，最近开机时出现“Winmgmt.exe has generated errors and will be closed by Windows.You will need to restart the program.An error log is being created”的提示，而且大约每隔30秒就会出现一次，原来说可以通过打补丁来解决，但我现在没有上网，请问有别的解决方法吗？
答：这是由于系统%SystemRoot%\System32\Wbem\Repository文件夹中的文件损坏所导致的。要解决此问题，请删除然后重新创建%SystemRoot%\System32\Wbem\Repository文件夹中的文件，具体方法如下： 在桌面“我的电脑”上单击鼠标右键，然后选择“管理”，在“服务和应用程序”下，单击服务，然后关闭并停止Windows Management Instrumentation服务。删除%SystemRoot%\System32\Wbem\Repository文件夹中的所有文件(在删除前请创建这些文件的备份)。打开“服务和应用程序”，单击服务，然后打开并启动 Windows Management Instrumentation服务；关机重新启动，你的系统就正常了。
111.CorelDraw中的字体问题
问：我用CorelDraw排版，所装的英文字体都能用，最近升级为CorelDraw 11，却发现里面英文字库不能使用，全部变成灰色不可选取，而中文字体却可以使用，这是怎么回事？
答：你可以这样设置一下，在CorelDraw中选择“文本→书写工具→语言→英语”，然后输入英文字体应该就正常了。
112.MQV文件为何物
问：最近我从一个网站上下载了几部电影预告片，下载完成后文件是MQV后缀，请问这是什么类型的文件？在电脑里用什么工具可以看？
答：MQV文件是索尼Palm PDA所采用的一种独特视频格式，在电脑上可以通过安装QuickTime 6.0来观看MQV文件，其他的媒体播放器都不支持这种格式。
113.Excel文档无法另存
问：我用的是Windows 98系统，前几天当我打开一个Excel文件后，想把它另存为一个文件，系统提示说文件已存为某某临时文件，请按“确定”，确定后，Excel就被关闭了，这是什么原因？
答：你可以删除保存的临时文件，然后再进行另存。首先到系统分区中的“\Windows\temp”文件夹中删除所有临时文件，然后再到该Excel文件的保存位置清除扩展名为TMP的文件(这些文件一般是隐藏的，需要在“工具→文件夹选项→查看”中设置“显示所有文件”)。临时文件清除完后，重新打开Excel文件，就可以选择另存了。
114.打不开PowerPoint文件
问：我用PowerPoint制作幻灯片时，突然系统自动退出，按照提示保存了文档后，再次启动却给出“没有找到注册的转换器，PowerPoint不能打开该文件”提示，请问这是为什么，如何才能解决？
答：出现这个问题，有可能是由于你的系统虚拟内存过小而导致的错误，请适当调整。要恢复这个文档首先需要找到Office安装光盘，运行安装程序选择“转换器”后重新安装，接着打开临时文件夹，找到与出错文件名相同的临时文件(以TMP为扩展名)，也可以通过系统搜索功能获取，将其扩展名TMP改为PPT后再打开。这样，你所制作的幻灯片就能正常显示了。
115.IE状态栏不见了
问：最近不知道怎么回事，我的IE浏览器出了故障，位于下面的状态栏消失了，用起来很不方便.请问怎么才能恢复IE状态栏？
答：打开IE，点击IE浏览器“查看→状态栏”，使“状态栏”处于被选中状态即可。
116.组策略无法运行
问：我使用的是Windows XP专业版，最近我在“开始→运行”里面输入gpedit.msc后，系统提示“管理单元初始化失败。名称：组策略”，这是怎么回事？
答：这个问题是因为环境变量造成的。解决方法：打开“系统属性→高级→环境变量”，双击系统变量下面的Path，在变量值里面输入“%SystemRoot%\system32；%SystemRoot%；%SystemRoot%\system32\WBEM”(不包括引号)，点击确定即可。
117.进入系统时会自动注销
问：我的电脑安装的是Windows XP系统，最近出现了问题，具体表现为：电脑启动到欢迎界面后，任何用户均无法进入系统桌面，只要进入系统就立刻自动注销，回到欢迎界面。出现问题之前我删除了userinit.exe文件，不知道是不是它引起的问题？
答：你要从安装光盘里面提取userinit.exe文件(在安装光盘i386目录下，文件名是USERINIT.EX_，用expand命令即可把userinit.exe解压出来) ，然后放到%systemroot%\system32目录里面即可解决。
118.“我的文档”无法打开
问：我的系统分区用的是NTFS格式，重装系统后，原来的“我的文档”就不能打开了，提示为没有权限，我没有给它加密，请问这该如何解决呢？
答：假设“我的文档”的路径是C:\Documents and Settings\<用户名>\<用户名>的文档(请用自己的用户名替换<用户名>)。在<用户名>的文档上面点击鼠标右键，选择属性，打开“安全”选项卡，选择“高级”，选择“所有者”选项卡，把现在新的用户名作为所有者替换原始的内容，点击确定，关闭全部属性对话框，再次打开属性对话框，选择安全选项卡，把现在的用户名添加到“组和用户名称列表”里面即可。
119.怎样修改右键菜单的新建菜单
问：我的操作系统为Windows XP，我想通过注册表修改一下右键的新建菜单，但是修改了注册表HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVers ion\Explorer\Discardable\PostSetup\ShellNew\和HKEY_USERS\S-1-5-21-79684595 7-448539723-1801674531-1003\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\ Discardable\PostSetup\ShellNew\后，只要重新启动系统，就会恢复原状，请问我该怎么修改右键的新建菜单？
答：由于注册表的复杂性，一般用户最好不要直接修改注册表。你的问题可以使用TweakUI for Windows XP来解决，安装好这个软件以后，选择Templates功能，在右边就能够删除不需要的新建项内容了。如果一定要通过注册表编辑器删除，则除了删除上述内容外，还需要删除HKEY_CLASSES_ROOT\<需要删除的文件类型的扩展名>下ShellNew项里面的内容。
120.在命令行下怎样启动被禁用服务
问：我使用的是Windows XP，最近不小心将Windows Management Instrumentation给禁用了，无法通过自动或手动方式启动，请问我该怎么办？
答：启动电脑的时候按F8键，选择带命令行的安全模式，登录以后输入以下命令“sc config winmgmt start=auto”(不包括引号)，然后重启系统即可。
121.怎样复制有损光盘上的文件
问：我用的是Windows 98系统，经常从光盘上拷贝一些文件到硬盘上，可有的光盘质量差一些，复制快结束的时候却出现‘磁盘损坏无法复制’，点击确认之后，已经复制的文件也不见了，请问有什么办法可以保留已经复制的文件呢？
答：要解决这个问题，一方面可以使用一些专业对拷软件如CloneCD来复制，另一方面，在出错时不要点击“确定”按钮，先到复制目的地，把文件复制一份到其他目录下，然后再点击确定按钮。
122.自造词词库如何备份
问：我在Windows 2000 Pro中安装了王码五笔型输入法86版，自造了很多词组，现在想重装系统，请问词组文件名是什么？存在哪个目录下？
答：词组文件名字是Winwb86.emb，在C:\Documents and Settings\<你的用户名>\Application Data\Microsoft\IME\WINWB86目录下，重装系统前可以将这个文件备份出来。
123.在同分区上能安装多系统吗
问：我的电脑上硬盘只有一个NTFS分区，已经安装了Windows 2000操作系统，我想问能否在硬盘上再安装Windows XP系统，实现Windows 2000与Windows XP双启动？
答：由于Windows 2000和Windows XP使用了一些相同的目录名(如两个系统都有Program Files目录)，如果将两个系统都安装在同一个分区上面，会出现严重的系统问题，因此不推荐这样安装。
124.图标显示颜色不正常
问：在Windows 98及Windows 2000系统中，某些软件在系统栏的图标不能显示正常的颜色，而在Windows Me和Windows XP下却能正常显示，请问有没有办法解决？
答：使用十六进制修改工具如WinHEX修改C:\Windows\Explorer.exe(Windows 98)或C:\WiNNT\Explorer.exe(Windows 2000)文件里面特定的内容就可以让托盘里面的图标颜色从16色升级到256色。例如Windows 98SE的是将4B6B和B4D2原来的数值修改为11。其他地址信息可以参阅《电脑报》2002年42期软件世界的文章。
125.恢复“按Web页查看”
问：最近，我在用Windows优化大师清除垃圾文件后，不知道是不是删除了什么文件，导致现在系统不能按Web页方式查看文件夹了。请问有什么办法恢复？
答：进入你的系统所在盘符，打开Windows\Web文件夹，点击“查看→自定义文件夹”菜单，选择“创建或编辑HTML文档”，点击“下一步→下一步”，系统自动打开记事本并生成“folder.htt”文件内容，不用修改任何内容，关闭记事本后单击“完成”。现在在Windows/Web文件夹里就会发现folder.htt文件已经恢复了。然后打开文件夹，选择“查看→按Web页查看”，左侧的预览栏就恢复了。
126.遗忘IE分级审查密码
问：我的IE浏览器被一个朋友无意中设置了分级审查密码，现在密码忘记了，重新安装IE也没办法解决，请问我该怎么办？
答：点击“开始→运行”，在“运行”对话框中输入“regedit”打开注册表编辑器，定位到“HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\policies\Ratings”分支，这时就可以发现一个名为“KEY”的键值项，这就是已经加过密的分级审查密码，将它删除即可。
127.确保幻灯片播放时不变形
问：我使用PowerPoint 2003制作了一个幻灯片，因为考虑到美观性而使用了一些美术字体，但在别人的电脑中播放时幻灯片会变样，这些字体无法显示出来，不知有没有办法解决这个问题？
答：你可以将自己电脑中的新字体在打包时一道打包到文件中，方法也很简单：在PowerPoint中点击“文件→打包”，然后在弹出的打包向导中的第四步“链接”步骤时，选中“嵌入的TrueType字体”即可将你电脑中的新字体一道打包到文件中，这样即使其他计算机中没有安装相应的字体，也可以照常观看幻灯片。
128.“添加/删除程序”不能用了
问：我用的是Windows XP，最近安装了一些软件，当我用“控制面板”中的“添加/删除程序”来卸载软件时，“添加/删除程序”的窗口打开后就自动关闭了，导致无法卸载软件，请问该怎样让“添加/删除程序”恢复正常？
答：你可以打开“命令提示符”窗口，输入“regsvr32 mshtml.dll”(说明：输入时不包含引号，下同)，回车，输入“regsvr32 shdocvw.dll -i”，回车，输入“regsvr32 shell32.dll -i”，回车，这样，“添加/删除程序”组件就可以重新使用了。
129.禁止程序后组策略无法使用
问：我在Windows XP的组策略中设置了只可运行iexplore.exe和Winamp.exe后点击了“保存”，现在组策略也无法使用了，请问有没有办法恢复被禁用的组策略呢？
答：可以通过以下方法来恢复设置：重新启动计算机，在启动菜单出现时按F8键，在Windows高级选项菜单中选择“带命令行提示的安全模式”选项，然后在命令提示符下运行mmc.exe。在打开的“控制台”窗口中，依次点击“文件→添加/删除管理单元→添加→组策略→添加→完成→关闭→确定”，现在已经添加了一个组策略控制台，接下来把原来的设置改回来，然后重新进入Windows即可。
130.更改Windows 2003界面时出错
问：我的Windows Server 2003安装好以后，界面就像是Windows 2000一样，本想把桌面主题改为Windows XP主题，但选择后提示错误，说没有启动主题服务。请问怎样启动主题服务？
答：在“开始”菜单的“运行”对话框中输入services.msc命令，进入“服务”配置操作窗口。双击右窗口中的“Themes”服务并在弹出的窗口中选择“常规”标签，在“启动类型”下拉菜单中选择“自动”，然后分别点击“应用”和“启动”按钮开启Windows XP桌面主题功能。最后在“显示”属性窗口中就可以选择相应的桌面主题。
131.备份Foxmail的黑名单
问：我在《电脑报》上看到了OE的黑名单可以备份，但我使用的是Foxmail 5.0，我想把Foxmail 5.0的“黑名单”也备份下来，请问有没有办法？
答：Foxmail 5.0本身并未提供备份名单的功能，你可以进入Foxmail 5.0的安装目录，找到“AntiSpam”文件夹，可以看到这里有black.lst、white.lst两个文件，它们分别对应“黑名单”和“白名单”，只要将这两个文件备份下来，以后重装系统或重装软件时将它们复制过来覆盖原文件即可。
132.批量转换图片格式
问：我要保存几张图片到软盘，但是BMP格式的文件太大，想把它们转化为JPG格式后再保存。请问可以把它们批量转换为JPG格式吗？
答：ACDSee的图片转换功能十分强大，首先在ACDSee的浏览窗口选中欲转换的BMP图片，右击鼠标，选择“转换”命令或者选择“工具→格式转换”命令，在弹出的“图像格式转化”窗口中选择“JPG”格式，再点击“格式设置”按钮，根据需要设定压缩质量，最后点击“确定”按钮即可转换成功。
133.无法安装系统补丁
问：我使用的操作系统是正版Windows XP，我下载了它的SP1升级补丁包，但在安装的时候，系统提示“该程序非法”，请问有什么办法可以安装上SP1？
答：你可以试一下以下方法：①在你的操作系统目录中找到uplddrvinfo.html文件，它在你的操作系统所在盘符\windows\pchealth\helpctr\system\DFS文件夹下；②将uplddrvinfo.html文件删除或更名，重新启动后就可以安装SP1了。
134.智能ABC不能记忆自造词
问：我的系统是Windows XP专业版，在安装好系统后，没有经过任何设置，我用的智能ABC 5.0不能记忆自造词，请问我该怎么办？
答：首先在智能ABC输入法上点击右键，选择“帮助”，帮助文档中详细介绍了“自动记忆”和“强制记忆”的使用方法。如果参照帮助设置后，该功能仍然不正常，请卸载智能ABC输入法，然后在 “C:\Documents and Settings\Me\Application Data\ Microsoft\IME\winabc”(假设当前用户名为Me，Windows XP安装在C盘)文件夹下将“tmmr.rem”和“user.rem”两个文件(这是智能ABC的词库文件)删除，重新启动电脑后再次安装智能ABC，再次启动即可解决。另外，也可以安装智能ABC输入法5.22版。
135.找不到“朗读文本”按钮
问：我从《电脑报》2004年5月3日E12版看到《让Word‘开口’当校对》一文，很感兴趣，即安装了Office 2003，但在第三步使用朗读文本功能时，单击选项按钮后，在弹出的快捷菜单中“更正、听写模式、声音命令模式、语音工具”等按钮都有，唯独无法找到朗读文本按钮。请问如何找到“朗读文本”按钮？
答：朗读文本需要使用微软“Text-To-Speech”引擎，首先对照报纸确定安装过程没有出错。如果仍然找不到该选项，建议使用Office安装盘重新安装“语音”部分。
136.系统托盘不能隐藏图标
问：我使用的是Windows XP系统，不管任务栏属性的自定义通知中的图标显示模式设置成什么，一旦重新启动电脑就会恢复成显示图标的状态。从注册表中观察HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersi on\Explorer\TrayNotify项的变化时，发现该项中“IconStreams”和“PastIconsStre am”的值无任何变化。删除TrayNotify项后，Windows不能自动创建“IconStreams”和“PastIconsStream”。我该怎么办？
答：首先在注册表原来位置新建“TaryNotify”项；然后打开“任务管理器”，单击进程选项卡，单击Explorer.exe，然后单击结束进程；接着在“任务管理器”中，单击文件，单击新建任务，键入explorer，然后单击确定；之后在任务栏属性中选中“隐藏不活动的图标”项，点击应用；最后进入自定义通知进行相应设置，点击确定退出即可。想要清除通知区域中的“过去的项目”，只要删除“IconStreams”和“PastIconsStream”两个值即可，不要删除“TrayNotify”项。
137.回收站不支持长文件名
问：我在Windows XP里删除了文件，在回收站里显示“文档~1、文档~2”，不能显示长文件名，还原后也不能恢复原文件名，但在Windows Me里却一切正常。请问如何解决？
答：打开注册表，在“HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\ Control\FileSystem”项下，找到“Win31FileSystem”子项，将其值改为“0”，重新启动系统即可。
138.让系统启动时不检测软驱
问：我在Windows XP里安装了Office XP后，每次启动系统时软驱都被检测。请问如何取消检测软驱？
答：安装Office以后，如果不想启动后自动扫描软驱，可以将开始菜单中“启动”项目下面新增的与Office有关的项目去掉。另外，在“文档”中列出的最近使用的文件和Office最近使用过的文件有保存在A盘上的，也可能会导致这个问题，所以需要在任务栏属性里清除最近使用的文档列表，并删除“C:\Documents and Settings\Me\Application Data\Microsoft\Office\Recent”(假设当前用户名为Me，Windows XP安装在C盘)文件夹中相关文件的链接。
139.开机就提示ntsystm.exe出错是何故
问：我的电脑启动进入Windows XP的开机画面时就会出现ntsystm.exe出错信息：“ntsystm.exe-损坏的图像：c:\Docume~1\STEPHE~1.STE\LOCALS~1\Temp\ula2.tmp为无效的映像，请再检测一遍您的安装盘。”而且每次TMP文件名不一样，我到这个文件夹里找不到任何文件，而且ntsystm.exe这个文件无法删除，请问该如何解决？
答：这是电脑中了“高波”病毒的表现。清除方法如下：首先断开网络，按下“Ctrl+Alt+Delete”组合键，在任务管理器中单击“进程”选项，找到名为“ntsystm.exe”的进程并点击“结束进程”；然后在硬盘中查找“ntsystm.exe”文件，删除所有找到的文件；打开注册表，搜索关于“ntsystm.exe”的键值，全部删除后，重新启动即可。为防止再次中毒，要尽快安装关键性的安全补丁，并安装病毒防火墙，同时注意及时更新病毒库。
140.组策略为何不生效
问：我使用Windows 2000，当我将组策略的“不要保留最近打开的文档记录”更改为“启用”后，无论是重启计算机还是运行“secedit /refreshpolicy US ER_POLICY”，组策略都不能生效，这是怎么回事？
答：首先查看有无设置权限，最好以管理员身份登录；其次，这一策略如果设置正确，无须重启或手动更新策略，只须点击应用即可生效，之后可立即打开某文件检验该策略是否实行。另外，想彻底保护隐私，不让别人访问你最近打开的文档，可以双击“不要保留最近打开文档的记录”、“退出时清除最近打开的文档记录”、“从‘开始’菜单上删除‘文档’菜单”3项，分别在弹出对话框中点选“已启动”并确定即可。
141.将RMJ转换成MP3
问：我在一网站上下载了一些英语学习文件，文件后缀都是RMJ格式,请问这是一种什么文件？有什么软件能把RMJ转化成MP3或WMA格式以方便使用？
答：RMJ文件应该是Real Jukebox的文件，属于RealAudio with ATRAC3的格式，如果要转成MP3，可以使用Winamp，并安装Tara's Real Audio Input Plugin插件，然后使用Winamp中的Diskwriter功能进行转换。插件可以在http://www.musiclivesonline.com/software/watara.html下载。
142.批量改变Word中的字体
问：我用Word写了一篇文章，再次修改时需要将文章中的一些在引号内的文字全部更换为大的黑体字，一个个修改感觉很麻烦，请问有什么方法可以一次性修改？
答：打开文件，将文章全部选中，点击“编辑→替换”命令，打开“替换与查找”对话框，点击下面的“高级”按钮，再选中“使用通配符”选项；在“查找内容”中输入“*”，点击“替换为”，接着选择下面的“格式”，并选择“字体”选项，在弹出的“查找字体”对话框中将字体设置为“黑体”然后确定；最后选择“全部替换”，这样就可以一次性地将文章中在引号内的文字全部更换为黑体字。
143.系统自带刻录功能无法使用
问：我使用Windows XP自带的刻录功能进行刻录时，总是提示我需要插入一张空白磁盘，而插入空白磁盘后，还会出现同样的提示，不知是什么原因？
答：如果你确保刻录光盘没有问题的话，检查一下系统的刻录服务是否已经被停止了，可以通过下述方法重新开启这个服务：打开“控制面板→管理工具→服务”，然后在右侧窗口中双击“IMAPI CD-Burning COM Service”，将“启动类型”设置为“手动”，最后再单击“启动”按钮即可。
144.奇怪的任务管理器
问：我所在单位的办公室使用的是Windows XP，最近不知其他同事设置了什么，当我按下“Ctrl+Alt+Del”组合键启动“任务管理器”时，上面的任务栏不见了，只剩下右下角的“结束进程”选项，其他选项消失，使我无法查看CPU占用率、性能等，请问如何才能修复“任务管理器”？
答：你的“任务管理器”并没有损坏。Windows XP的“任务管理器”有“突出显示”这个功能，就是说无论是印程序、进程、性能还是联网都可以单独扩大显示，所以只要你在任务管理器的任何部位的灰色边框上双击就可以恢复它本来的面目了。
145.金山词霸无法取词
问：我安装了金山词霸2003，但是在Acrobat Reader 5中，词霸的即指即译功能却不能使用，重新安装一次还是无法使用，在其他人的电脑上却正常，请问这是什么原因？
答：如果在Acrobat Reader启动画面里没有加载xdict32(具体表现为工具栏无词霸图标)，那么可能是Acrobat目录下原来的xdict32.api版本无效(点右键，选“属性”，无版本信息)， 把老的xdict32.api删除，从金山词霸 2003的目录重新拷贝xdict32.api到Acrobat Reader 的plug_ins目录，启动Acrobat Reader 5后，工具栏有了词霸的图标后即可取词。
146.E盘“不见了”
问：我下载了一个Windows优化设置小工具，然后将系统的E盘隐藏了，由于我将这个工具删除了，现在每次访问E盘都要在地址栏中输入“E:\”才能访问里面的内容，非常麻烦，不知有没有方法让它再次显示出来？
答：单击“开始→运行”并输入“Regedit”打开注册表编辑器，展开“HKEY_CUR RENT_USER\Software \Microsoft \Windows \CurrentVersion \Policies \Explorer”子键，将它下面的名为“NoDrives”的键值删除后重新启动即可恢复。
147.整个视频画面有马赛克现象
问：我用的是Windows 2003，不知什么原因，上网看电影时，画面总是有些马赛克现象，网速正常，安装最新版显卡驱动后画面质量依然很差，这是什么原因？
答：这是由于Windows 2003默认的显示选项没有根据用户的需要进行优化所致。解决方法：在桌面上单击右键，依次进入“显示属性→设置→高级→疑难解答”，将“硬件加速”游标向右拖至“完全”，再单击“确定”退出。然后依次进入“开始→所有程序→附件→系统工具→系统信息”，选择“工具→DirectX诊断工具”，选择“显示”选项卡，依次启用“DirectDraw Acceleration”和“Direct3D Acceleration”项，再单击“退出”即可。
148.导出QQ中的好友信息
问：我经常使用QQ和朋友联系，现在我想将这些在QQ中的好友的相关信息整理出来并用打印机打印，如果一个一个地查看、复制、粘贴太麻烦了，请问有没有什么方法能快速地完成好友信息的整理？
答：要想整理好友的资料信息，可以通过程序自带的导出功能来完成：单击“QQ菜单→好友与资料→好友管理器”，在打开的“信息管理器”窗口中选择“好友信息”标签，选择好友分类或所有的好友(只要选择你的QQ号码项)，然后单击“文件→导出→导出用户信息”，在打开的窗口中选择导出的位置和文件名即可，这样你将得到一个文本文件，其内容就是你的好友的相关信息了。
149.如何打开LWP文件
问：最近收到朋友发给我的一些资料，解压后发现都是一些LWP文件，用了多种打开方式都不能打开，请问这是什么文件？
答：这些文件的确国内使用的不多，这是老牌的莲花公司所用的文字处理软件生成的文件。用Lotus WordPro 软件(莲花WordPro软件)可以打开观看。
150.控制台工具无法使用怎么办
问：我的磁盘碎片整理程序、组策略、服务等几个mmc控制台管理工具无法使用，点击后就出现类似于“mmc不能打开文件C:\Windows\System32\gpedit.msc，可能是文件不存在，不是一个mmc控制台，或者用后来版本的mmc创建，也可能是由于您没有访问此文件的管理权限”的对话框，我是用的Windows XP系统，且是以系统管理员身份登录的，而且我在C:\Windows\System32中直接运行这些工具也会出现同样的提示，请问这是什么原因？
答：这是由于在控制台程序中做了相应限制造成的，请点击“开始→运行”，键入 mmc，然后点击“确定”打开控制台程序。在“文件”菜单上，点击“添加/删除管理单元”，然后点击“添加”。 在“管理单元”下，点击“组策略”，然后点击“添加”并点击“完成”，再点击“关闭”，然后点击“确定”，这样组策略管理单元将打开指定的组策略对象。接下来，在控制台树中，选择“用户配置→管理模板→Windows 组件→Microsoft Management Console”，然后双击“限制用户访问明确允许的管理单元列表”，点击“未配置”或“禁用”即可。