鸡肋的游戏推广员

怀念老歌

这几天，国内知名游戏公司爆出了“裁员门”，而这样大量的贴子反复出现在各大网站。
我是一名XX公司的河南驻马店的游戏推广员，最近不知道什么原因上面传出了2010年2月之后入职的推广员全部裁员的消息。紧接着我们什么都没了，没有了工作，没有了收入，没有了以前答应好的保险，一时间，我体会到了什么叫失业，听说我们公司裁掉了90%的地推推广。我想讨回公道，但是我一点机会都没有，没有入职手续，没有证明，只有手头的几张海报和宣传单页。我现在什么都不是了，家里人还病了，等着用钱，我现在是理解富 士 康的12个跳楼的人了。我不知道今后怎么生活下去。——摘自一个推广员在某某网站上的帖子。
[推广员体系！从疯狂扩张到疯狂裁员！]

看了这篇帖子，我有点触目惊心，百度搜索了一下发现从网易和盛大推出自己推广员体系并且取得成功以后，各个公司分别效仿，金山、完美、光宇、华夏飞讯、华夏游戏、麒麟、蓝港分别建立了自己的地面推广团队。一时间各地地推的竞争硝烟四起。一时间游戏行业内形成了一种说法：玩得起地面推广的公司都是游戏企业中最有实力的公司。 从推广员创立开始一些公司的推广员在２０００名左右，一场外包的地推活动报价在５００元以上。如今推广员体系已经开始分崩离析。
[人员素质！从激 情到油滑的退化！]
据作者了解。最开始各个公司的游戏推广员还是十分努力的工作的，他们热爱游戏，对游戏行业这个新生的行业充满了热爱和激 情，一些大学生、一些电脑爱好者都纷纷加入了推广员队伍，以他们的热情换回了各公司游戏注册以及登陆成本的降低。盛大、网易、金山这三家在早期拥有推广团队的公司甚至彪炳自己的推广员体系，得推广员者得天下！甚至当年史玉柱在游戏刚上线就建立了一个庞大的地推体系。但是随着社会对游戏的声讨声音，越来越多高素质的推广员离开了，取而代之的是一批地方上的混混，无业游民甚至是地皮流氓。他们可以为了撕竞争对手一张海报而不惜大打出手，甚至有些地方出现了推广员“老大”，据说有些公司只要能把这些老大“伺候”好，当地的推广业务才能正常有序的开展。在大区经理或者督察去检查工作之前，得到消息的“老大”们，就会开展一场清理工作，这个时候群 殴就变成了家常便饭。
一名推广员对作者说，本来他是以很高的热情投入到工作中的，但是看到这些“上市”公司推广员中存在的各种问题，他也就厌倦了，自己为了生存也不得不做自己不喜欢的事情。这样的事情存在那么原来最直接最有效的用户培养体系——推广员的效果基本上打了对折。

从上图可以看出，在全国养了那么多推广员，他们带来的收入也仅仅是２万多人民币。

[作弊！从政策到对策！]
在行业中盛传着一条“不成文的规定”：当各公司下来检查工作的时候，某地区的所有公司的推广员都会给这些推广员“老大”面子，把自己公司的海报和宣传品撤掉，换上要被检查的公司的。一时间一个城市都是这个公司的宣传品，这样下来检查工作的人员自然很开心，再加上当地推广员的“热情款待”，这个地区“业绩”肯定是优异的，这些推广员的“老大”自然会有相当数量的奖金、提成、绩效……业内早就传说当年雷军亲自下地方去检查工作，对地方推广员的工作十分满意。但是第二天，金山所有的海报就在这个城市消失了。
完美和麒麟的推广员制度是以有效率计算的，也就是说推广员在网吧做推广时必须很重视游戏的级别，但是从效果来看完美现在推的游戏和成吉思汗远没有业内想象的那么乐观，通常是玩家登陆以后就放弃游戏，流失率非常之高。那么推广员怎么完成任务呢？他们会计算如果完成任务自己的奖金以及工资是多少，然后拿自己上网刷级完成任务的成本进行对比，通常的结果都是推广员占便宜。他们个人的包机成本远比公司包机的成本低，这样他们就可以每天在网吧里去刷号，达到公司要求的数量和级别。当然公司推广员后台的监测体系中有MAC地址的绑定。这对他们来说也很简单，多包几台机器就好了，甚至让自己熟悉的网管帮自己挂机。同时这些公司对地区经理的监管也不是很严格，通常一个地区一个推广经理配给的推广员名额是10个，但由于山高皇帝远，这些地区经理通常是只招聘一半的人员，另外一半拿自己家里的身份证办理假入职，这样按照一个推广员月工资基准1500左右的话，那么一个市经理一个月额外的收入就是7000元以上，这在一个二线城市来说就是一个超级金领的待遇。
某公司渠道部每月月底都会在市区经理以上的OA系统bbs上显示下个月的工作计划。
每个月的计划目标都是渠道部上层给定，基本在500-550个之间。但是考核的数量会视当月全国的工作而定一个平均值。（如：2月份是220个3月份是270个4月份是300个）
如果某款游戏在当月更新了新资料片或者是有新游戏推出，这个月只考核这款游戏的合格账号。公司的合格账号主要分为：当月的新增账号，5个小时的合格账号，10个小时的合格账号，20个小时的合格账号。转化比例为：新增账号转化5个小时的不得低于50%
现在这个公司主要考核的5小时的合格账号（合格账号可以在线上发展也可以在线下发展。）
充值提成某公司准备在6月份上新OA系统之后开始在考核范畴里面体现。这样的任务推广员基本完不成。作为推广员，只能是做在网吧开N台机器，然后才可以达标，根本谈不上推广。
相对来说一个新锐公司的推广员体系还算完善，他们以拉新为主。也就是很重视在网吧获取新的游戏用户。他们推广员每天的工作任务大约在40个左右，底薪1200元，也就是一个月不休息的工作完成任务后一个新游戏用户1元钱。但就是这１块钱，作弊的也大有人在。一个游戏在点对点拉新的时候居然出现了０－１０级的玩家占了５０％以上的现象。这正常么？笔者想这就是为什么某公司立刻裁撤推广员的原因吧。笔者找到该公司的推广员，试图登录推广员系统时发现帐号已经被封停，所有的在职证据已经被无情销毁。

全国推广数量分析

某地推广数量分析
[我们拿什么坚持？一个废墟上的鸡肋推广员自白？]
作为游戏行业最基层的工作着，推广员是十分辛苦的职业。每天风吹日晒，遭着网吧老板和网管的冷眼，冒着被玩家责骂在努力的工作，同时他们拿着的还是业内最低的工资。推广员不得不想出各种办法来让自己可以养活自己。
以前盛大前ＣＥＯ唐骏的薪资早已经过千万，那么一个游戏公司的老总在拿着这么高的工资时，你们想过一个最最基层的推广员的死活没有！这让这些２０出头的孩子如何生活，如何去生存。如果这样的不负责任继续蔓延下去，推广员将不在，游戏地推将被无情摧毁。
在这里笔者无意诋毁任何一方，想说的是，各个公司在建立推广员政策的时候就已经出现偏差，从管理制度到推广审核制度存在着巨大的漏洞。裁员也许是解决一时之痛的办法，但是要想从根本上解决问题必须从制度入手，从管理入手，重新唤起推广员对工作的热情，切实保障推广员的切身利益。那么建立在废墟上的推广员制度才可以恢复往日的健康。各位公司的老大们切忌富 士 康悲剧再次降临。