[10/18][分享]一个机票客服的真实经历

renmoon · 发表于 2007-10-18 08:04:21

客人：喂，上次我买的去东京的机票，我女儿看气象预报了那天有大雨，那飞机还能飞吗？

　　我：航空公司如果有变更会提前通知我们的，我们如果不打电话找您，那起飞就没问题。

　　客人：哦，天气不好别勉强飞啊，我可没买保险。

　　我：您放心吧，国际机票都有强制航空险。

　　客人：……

　　客人：喂，您那里卖票是吧？

　　我：您好，是的，您去哪里？

　　客人：有火车票吗？

　　我：对不起，只卖机票。

　　客人：哦，那船票呢？

　　我：……

　　客人：您的机票是最低价格吗？我这好多家电话可以比的。

　　我：已经给了您最低价格。

　　客人：再便宜100块钱，行不行，不行我就去别人那买。

　　我：对不起卖不了。

　　客人挂掉电话，10分钟后又打过来。

　　客人：算了，觉得我们比较有缘，就在你这里买吧。

　　我：对不起刚才的舱位没有了，要再加500元。（此处属实）

　　客人：…… 　

jiajing724 · 发表于 2007-10-18 11:54:12

靠倒霉的那个人

sun123moon321 · 发表于 2007-11-2 15:47:27

好有意思的经历

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[10/18][分享]一个机票客服的真实经历

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