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[03/22][附件]怎样说话才打动人(223页)[PDF]

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发表于 2010-3-22 16:08:57 | 显示全部楼层 |阅读模式
怎样说话才打动人:
智慧沟通的35 种策略

这本在国内外颇具影响力和极为畅销的书,在继承第一版明快的叙述风格和幽默的漫画插图的基
础上,提出了更加系统、更加多样、更加具体且切实可行的沟通指导方案。尤其是对于如何避免在沟通中
可能犯的错误,如何面对最难缠的人等方面的技巧对读者大有帮助。中央编译出版社的《怎样说话才打动
人——智慧沟通的35 种策略》一书将为改进和完善你的沟通技巧提供最为实用的指导。

前 言
沟通的重要性

沟通是我们生活的主要部分。不论是语言或文字、符号、非语言、故意或偶然、积极或消极,沟通是
我们所做的事情中必不可少的部分。
事实上,我们大多数人花费50%~75%的工作时间,以书面形式、面对面的形式或打电话的形式进行沟
通。而在交流中80%是以语言即说的形式进行的,那么说什么以及怎样说,是我们成功沟通的关键。
通过与他人沟通,可以实现我们的许多目标和抱负,使我们的工作取得显著的进展,使日常的工作计
划圆满完成。
值得庆幸的是,有效的沟通是一种可以不断发展的技巧。它需要有意识地去实践,并在实践中勤思考。
在交流中既要坦诚、直率,又不要使问题简单化。通过实践,我们的技巧将得到发展,人们之间的相互理
解将会加深。


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1

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发表于 2010-3-22 16:40:14 | 显示全部楼层
看看是什么
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发表于 2010-3-22 21:51:57 | 显示全部楼层
先支持一下,谢谢分享
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发表于 2010-3-24 10:03:35 | 显示全部楼层
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发表于 2010-3-24 12:18:51 | 显示全部楼层
谢谢了,支持一下。
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发表于 2010-3-24 21:59:17 | 显示全部楼层
沟通!~。~表达自己
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发表于 2010-3-25 15:23:21 | 显示全部楼层
支持一下,辛苦了。。
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发表于 2010-4-16 23:31:59 | 显示全部楼层
支持一下,学习学习
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发表于 2010-4-18 13:03:26 | 显示全部楼层
支持,辛苦了LZ
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发表于 2010-4-21 10:33:05 | 显示全部楼层
谢谢楼主分享
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